Gol permite check-in pelo ChatGPT a partir de 19 de outubro
Companhia diz que será a primeira aérea da América Latina a integrar o assistente da OpenAI; serviço é grátis
- O check-in pelo ChatGPT abre para todos os clientes em 19 de outubro.
- O passageiro se autentica em página própria da Gol e gera cartão com código QR.
- O serviço é gratuito e também vale para quem usa a versão gratuita do chat.
A Gol apresentou nesta quinta-feira (8) a parceria com o ChatGPT, que passa a deixar o passageiro fazer o check-in e emitir o cartão de embarque dentro do assistente de inteligência artificial da OpenAI. Segundo a companhia, será a primeira empresa aérea das Américas a oferecer o serviço. Os testes já funcionam em regime restrito, e a abertura para todos os clientes está marcada para 19 de outubro, sem nenhum custo extra.
Para usar, o passageiro abre o ChatGPT no aplicativo ou na versão web e digita @gol para pedir a lista de suas viagens. Em seguida, o usuário é levado a uma tela de acesso no site oficial da companhia, onde se identifica com as próprias credenciais.
A aérea afirma que o login segue seus protocolos de segurança e a LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados: as senhas e os dados considerados sensíveis não ficam disponíveis ao chat. Depois de entrar na conta, o cliente escolhe o assento, confirma o voo e gera o cartão digital, que traz código QR para o aeroporto e pode ser salvo na carteira do celular.
A funcionalidade deve valer para todos os usuários do ChatGPT, inclusive os da versão gratuita. A Gol diz que quer medir o retorno dos clientes para decidir se outros serviços entram na ferramenta nos próximos meses. O embarque pelo chat é a primeira etapa do projeto de inteligência generativa da companhia.
Ilustracao gerada por IA (FLUX-2-klein-9b-base)
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Como cada veículo contou
O mesmo fato visto de 2 posições. As manchetes abaixo são as originais; a apuração é de cada veículo.
- Tradicional 1
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