Globo planeja mininovelas geradas por IA no primeiro trimestre de 2027

A Globo pretende lançar minidramas produzidos com inteligência artificial no primeiro trimestre de 2027. A previsão foi anunciada pelo diretor executivo de Tecnologia da companhia, Mauricio Felix Vasconcellos, durante painel da primeira edição do Data Center World Brasil, na capital paulista, nesta terça-feira (6).

Vasconcellos disse que é possível produzir conteúdos nativos em IA no formato de microdramas, novelinhas curtas desenhadas para a tela do celular. O projeto se soma a um programa mais amplo de uso da tecnologia em áreas como produção de conteúdo, relação com o consumidor, publicidade, times internos e o futuro do trabalho.

Entre os usos já em operação, o executivo citou um agente de IA criado para anunciantes de pequeno porte, que recebe as especificações e ajuda a montar peças publicitárias — serviço que antes custava caro para esse perfil de cliente. No Big Brother Brasil, um agente faz reconhecimento facial e de áudio para escolher as melhores câmeras, e a câmera que segue o líder é hoje a mais assistida.

No atendimento, um chatbot lançado em julho passou a responder pelos canais digitais do Globoplay. Segundo Vasconcellos, o agente, chamado de Bial, responde por WhatsApp e chat e trouxe alta de 30% na retenção no primeiro atendimento e de 10% no NPS. Internamente, a tecnologia já é aplicada no desenvolvimento de software: times que levavam semanas hoje terminam em horas, e o papel das pessoas se desloca para a especificação e para a revisão final.